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전체 주차장 이용 환불 정기권

Q정기권 차량번호 변경: A정기권 구매가 완료된 이후에는 차량번호 변경을 할 수 없습니다. 다만, 구매 시 차량번호의 오류 및 차량수리의 목적 또는 매매로 인한 차종변경으로 차량번호를 변경하고자 하는 경우에는 관련서류를 첨부하고 신청인 본인에 한하여 차량번호를 변경할 수 있습니다. 정기권 차량번호 변경은 정기권 구매내역 화면에서 신청가능하며 담당자 검토 후 변경됩니다. 홈페이지 질의응답 게시판에 변경신청 글을 남겨주시고, 첨부파일(증빙서류)은 메일 (knpark@korailnetworks.com) 로 회신주시길 바랍니다. * 차량 및 차종 변경 시 증빙서류 · 사고로 인한 렌터카 등록 시 : 보험사고 증명원 또는 수리견적서, 사고견적서, 리스계약서 등 제출 · 폐차로 인한 차량 변경 시 증빙서류 : 폐차증명서, 변경 후 차량등록증 · 매매로 인한 차량 증명 시 증빙서류 : 매매계약서, 변경 후 차량등록증

Q정기권 이용 중 환불 가능 여부 및 환불 금액: A정기권 환불은 주차장 운영 규정에 따라 정기권 이용요금을 일할계산 후 잔여일수의 80퍼센트 환불해드리고 있습니다. 신청일 기준 일할금액의 사용일 요금을 제외하고, 잔여일에 대한 금액의 80퍼센트가 환불됩니다.

Q환불 신청 후 환불 소요 기간: A환불은 접수일 기준으로 7~14일 정도 소요됩니다. 이후에도 카드결제 취소 및 계좌입금이 확인이 되지 않을 경우 질의응답 게시판으로 문의 부탁드립니다.

Q환불 신청 방법: A할인 미적용, 중복결제 및 오결제로 인해 사후 정산이 필요하신 경우에는 [KN PARK > 알림마당 > 환불신청] 화면에서 신청가능 합니다.

Q정기권 구매 시 특정 차량 차종 선택 방법: A16인승 이하 승합차 및 2.5톤 미만 화물차는 1면의 주차 요금을 계산하고, 이외 차량들은 주차면 점유 면 수를 기준으로 요금을 계산하고 있습니다.

Q정기권 구매 가능일 및 이용일: A월 정기권의 경우 매월 20일 00시부터 말일까지 다음달 정기권을 선착순으로 구매 가능하며 한달 단위(매월1일 부터 말일까지 이용)로 결제 및 이용이 가능합니다.

Q정기권 요금 및 구매방법: A본인인증 후 [KN PARK > 정기권 > 온라인 정기권] 항목에서 정기권을 구매하고자 하는 주차장을 선택하여 구매 가능합니다. 각 역사별 주차장 정기권 요금은 [상세보기] 버튼을 누르면 확인 가능합니다.

Q환불 신청 후 환불 소요 기간: A환불은 접수일 기준으로 7~14일 정도 소요됩니다. 이후에도 카드결제 취소 및 계좌입금이 확인이 되지 않을 경우 질의응답 게시판으로 문의 부탁드립니다.

Q환불 신청 방법: A할인 미적용, 중복결제 및 오결제로 인해 사후 정산이 필요하신 경우에는 [KN PARK > 알림마당 > 환불신청] 화면에서 신청가능 합니다.

Q정기권 차량번호 변경: A정기권 구매가 완료된 이후에는 차량번호 변경을 할 수 없습니다. 다만, 구매 시 차량번호의 오류 및 차량수리의 목적 또는 매매로 인한 차종변경으로 차량번호를 변경하고자 하는 경우에는 관련서류를 첨부하고 신청인 본인에 한하여 차량번호를 변경할 수 있습니다. 정기권 차량번호 변경은 정기권 구매내역 화면에서 신청가능하며 담당자 검토 후 변경됩니다. 홈페이지 질의응답 게시판에 변경신청 글을 남겨주시고, 첨부파일(증빙서류)은 메일 (knpark@korailnetworks.com) 로 회신주시길 바랍니다. * 차량 및 차종 변경 시 증빙서류 · 사고로 인한 렌터카 등록 시 : 보험사고 증명원 또는 수리견적서, 사고견적서, 리스계약서 등 제출 · 폐차로 인한 차량 변경 시 증빙서류 : 폐차증명서, 변경 후 차량등록증 · 매매로 인한 차량 증명 시 증빙서류 : 매매계약서, 변경 후 차량등록증

Q정기권 이용 중 환불 가능 여부 및 환불 금액: A정기권 환불은 주차장 운영 규정에 따라 정기권 이용요금을 일할계산 후 잔여일수의 80퍼센트 환불해드리고 있습니다. 신청일 기준 일할금액의 사용일 요금을 제외하고, 잔여일에 대한 금액의 80퍼센트가 환불됩니다.

Q정기권 구매 시 특정 차량 차종 선택 방법: A16인승 이하 승합차 및 2.5톤 미만 화물차는 1면의 주차 요금을 계산하고, 이외 차량들은 주차면 점유 면 수를 기준으로 요금을 계산하고 있습니다.

Q정기권 구매 가능일 및 이용일: A월 정기권의 경우 매월 20일 00시부터 말일까지 다음달 정기권을 선착순으로 구매 가능하며 한달 단위(매월1일 부터 말일까지 이용)로 결제 및 이용이 가능합니다.

Q정기권 요금 및 구매방법: A본인인증 후 [KN PARK > 정기권 > 온라인 정기권] 항목에서 정기권을 구매하고자 하는 주차장을 선택하여 구매 가능합니다. 각 역사별 주차장 정기권 요금은 [상세보기] 버튼을 누르면 확인 가능합니다.

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